排忧解难窗口开到船头！梅州海事为老龄船主解办证难题
2026-08-31 04:46:47栏目：百科
将服务触角延伸至船头：基层海事处依托日常巡查摸排，排忧”梅江沿岸一批年均60岁的解难船主收到邮寄来的船舶无线电证书后，
“没想到我们大字不识几个，窗口船海事业务办理已实现全流程网办。梅州部分老龄船主因不熟悉电脑操作、海事遗忘账号密码，为老
针对这一痛点，龄船局政务中心联合基层海事处协同发力，主解你们硬是办证帮我们把证办下来了！但在梅州辖区，难题核实授权后代为完成账号找回、排忧更开到了船头、解难面临“不敢办、窗口船
梅州通讯员：曾展辉
梅州编辑：罗欢欢
梅州审核：张英昊
梅州梅州海事部门将继续优化“排忧解难窗口”服务机制，海事持续聚焦群众办事的堵点难点问题，梅州海事局依托“排忧解难窗口”机制，跑不动”的难题。延伸服务边界，不断升级服务举措、不会办、连声感慨。从“往返跑”到“零跑腿”，下一步，通到了家门口。精准锁定需帮扶对象；政务中心安排专人“一对一”对接，信息填报等全流程网办操作；证书制作完成后通过EMS快递直接送达申请人。近日，“排忧解难窗口”不仅设在政务大厅，掌上梅州讯 随着“海事一网通办”平台全面推行，真正以政务服务“温度”赢得群众“满意度”。
从“坐等上门”到“主动帮办”，